Oggetto: Una novità per la tua serenità: nasce l’Arbitro Assicurativo (AAS)
Gentile Cliente,
in Scotton Assicurazioni lavoriamo ogni giorno affinché la tua protezione sia solida e trasparente. Proprio in quest’ottica di massima tutela, desideriamo segnalarti un’importante novità entrata in vigore dal 15 gennaio 2026: l’avvio dell’Arbitro Assicurativo (AAS).
Di cosa si tratta in parole semplici? L’Arbitro Assicurativo è un nuovo alleato per te. È un organismo indipendente nato per risolvere eventuali disaccordi tra clienti e compagnie in modo rapido, economico e specializzato. Se dovesse sorgere un dubbio o una contestazione sulla gestione della tua polizza (sia essa una protezione casa, auto o legata a un finanziamento), avrai a disposizione una strada molto più semplice e veloce rispetto ai tempi della giustizia ordinaria.
Come funziona? Puoi rivolgerti all’Arbitro se:
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Ci hai già inviato un reclamo scritto (alla nostra agenzia o alla Compagnia) per esporre il problema.
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La risposta che hai ricevuto non ti ha soddisfatto o non è arrivata nei tempi previsti.
Questa novità dà attuazione a una specifica direttiva dell’IVASS (la n. 163 del 2025) con l’obiettivo di rendere il mondo assicurativo sempre più vicino ai bisogni delle persone. Naturalmente, restano sempre validi anche gli altri strumenti già esistenti, come la mediazione.
Dove trovare maggiori informazioni?
Se vuoi approfondire puoi anche visitare il sito ufficiale: www.arbitroassicurativo.org.
Come sempre, i nostri uffici di Abano Terme, Tencarola, Sarmeola e Fossona sono a tua completa disposizione. Se hai dubbi o vuoi semplicemente fare due chiacchiere per capire meglio come questa novità influisca sulla tua protezione, passa a trovarci o chiamaci.
Un cordiale saluto,
Il Team Scotton Assicurazioni
